Bất động sản hiện nay đang là một ngành nghề hot, phát triển rất mạnh mẽ. Nhưng không phải ai cũng có khả năng làm chủ đầu tư và không công ty bất động sản nào thiếu được những nhân viên kinh doanh. Một vị trí không đòi hỏi quá cao về kinh nghiệm, trình độ chuyên môn nhưng không phải tất cả đều có thể trở thành một nhân viên kinh doanh giỏi.
Vậy để trở thành một nhân viên kinh doanh bất động sản giỏi thì đòi hỏi cần có những tố chất, kỹ năng gì? Mời các bạn hãy cùng chuyên gia bất động sản Địa Ốc Long Phát tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Mặc dù, bất động sản đang là xu thế hiện nay, nhưng ngành kinh doanh bất động sản lại là ngành nghề có số lượng đào thải nhân viên nhiều nhất. Rất nhiều người thấy lợi trước mắt, đã dẫn thân vào và từ bỏ, không được mấy người kiên trì với nghề này. Một công việc tưởng chừng đơn giản, nhưng thực chất lại không phải vậy. Theo chuyên gia kinh doanh bất động sản Long Phát dày dặn kinh nghiệm, để trở thành một nhân viên kinh doanh giỏi bạn cần hội tụ đủ những tố chất sau:
Khả năng giao tiếp & đàm phán
Không chỉ riêng nghề kinh doanh bất động sản mới cần tới kỹ năng giao tiếp, mà đối với tất cả các ngành nghề, kỹ năng giao tiếp luôn là kỹ năng quan trọng nhất để có thể bắt đầu và làm việc.
Nói chuyện cởi mở, thân thiện rất dễ tạo lòng tin ở người khác. Trong kinh doanh, nắm bắt tâm lý khách hàng là chìa khóa để đưa bạn tới thành công. Chính vì thế, nếu bạn có thể giao tiếp, đàm phán và nắm bắt được tâm lý của khách hàng thì bạn đã đạt được 80% cơ hội thành công trong giao dịch. Hãy nâng cao khả năng giao tiếp, đàm phán của bản thân để từ đó có thể tạo dựng được quan hệ, mối liên kết với khách hàng.
Nắm vững kiến thức chuyên môn
Buôn bán mặt hàng nào cũng vậy, bạn phải nắm rõ thông tin về nó, để có thể giới thiệu cho khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm đó. Kinh doanh bất động sản cũng vậy, bạn cần phải nắm rõ về sản phẩm mà mình đang bán và phải làm nổi bật những ưu điểm vượt trội của nó, để có thể đánh bật các đối thủ khác. Mặt khác, nếu như bạn hiểu được sản phẩm của mình thì khi khách hàng thắc mắc, bạn sẽ dễ dàng giải đáp một cách cụ thể, đầy đủ nhất. Từ đó, khách hàng sẽ có thêm lòng tin với bạn, cũng như sản phẩm của bạn hơn.
Có vốn hiểu biết sâu rộng
Nếu đang trò chuyện với khách hàng, mà bạn cứ thao thao bất tuyệt về sản phẩm của mình, sẽ gây khó chịu cho khách hàng và tạo ấn tượng không tốt trong lòng họ. Hãy trau dồi cho bản thân mình kiến thức của nhiều lĩnh vực khác nhau để có thể trò chuyện, trao đổi về những vấn đề khách hàng quan tâm, từ đó làm tăng mức độ thiện cảm của khách hàng đối với mình.
Hiểu khách hàng
Ông bà ta thường có câu “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng”, nếu bạn có thể hiểu được khách hàng, biết họ đang muốn gì, cần gì? thì bạn đã nắm chắc được 90% phần thắng. Khi hiểu được khách hàng, bạn sẽ rất thuận lợi trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, bạn chỉ cần khéo léo tìm hiểu tâm lý, dự định hướng mua sản phẩm của khách hàng, rồi từng bước đưa ra hướng giải quyết.
Chịu được áp lực cao
Mỗi ngày bạn đều phải đối mặt với doanh số, khách hàng, bạn sẽ phải chịu đựng một áp lực rất lớn. Chính vì thế, bạn phải có một tâm lý vững – một tinh thần thép, để có thể vượt qua những áp lực đó và bạn phải thích nghi với nó để có thể tìm ra hướng giải quyết tốt nhất.
Hãy tập cho mình tính kiên nhẫn, vì không ai có thể đạt được thành công mà không bắt đầu từ vị trí thấp nhất. Không một giám đốc kinh doanh giỏi nào mà không trải qua giai đoạn làm một nhân viên kinh doanh cả, thay vì mơ mộng đạt vị trí mong muốn trong thời gian ngắn nhất, bạn hãy học cách để đạt được vị trí đó.
